Сервисный центр Fellowes в открылся в нашей компании в 2005 году, с тех пор работает непрерывно принимая технику по гарантии и в постгарантийный ремонт. Так же компания РЭС является официальным дилером Fellowes.
Компания Fellowes является ведущим мировым производителем товаров для офиса и кропотливо следит за соблюдением гарантийных условий. Наш сервисный центр предлагает услуги по гарантийному и постгарантийному обслуживанию техники Fellowes:
- Сервис близко к центру.
- Ремонт без задержек, всегда оперативно доставляемые запасные части.
- Бесплатная замена на новое устройство вместо бракованного, если наступил гарантийный случай.
- Сервисная поддержка в течение всего срока службы.
- Ремонт без задержек. Более 1050 запасных частей всегда в наличии и могут быть оперативно доставлены в региональный сервисный центр.
- Сервисная поддержка в течение всего срока службы. Наши специалисты устранят все неисправности в короткий срок, а в случае объективной невозможности постгарантийного ремонта порекомендуют подходящую модель на замену.
Специалисты нашего СЦ рекомендуют использовать масло предназначенное для шредеров, а именно масло для ножей от фирмы Fellowes. Неподходящее масло может вызвать заклинивание механизма и частое образование бумажных заторов.
Ремонт шредеров Fellowes
Меры предосторожности в работе
Уничтожители документов рассчитаны на уничтожение стандартной офисной бумаги 70-80 г/м2, где резка на мелкие фрагменты обеспечивается благодаря близко поставленным ножам, что даёт возможность уничтожать бумагу различными видами резки.
Список моделей на замену ограничен, некоторые устройства могут быть отремонтированы при наступлении гарантийного случая в зависимости от результатов диагностики, подробности в ваше сервисном центре.
Ремонт брошюратора Fellowes.
Смазка узлов и механизмов.
Производитель уничтожителей бумаг FELLOWES, рекомендует смазывать шредер (с перекрестной резкой) после каждого опустошения корзины. Если этого не делать вовремя, то может существенно снизиться производительность оборудования, что приведёт к частым застреваниям бумаги в ножах, шумах и другим неприятным последствиям.
Застревания бумаги приведут к повышенным нагрузкам на приводящий двигатель режущих ножей и его перегреву, что однозначно приведёт к максимально возможному износу шредера и снижению его службы.
Не рекомендуется уничтожение: газет, факсовых сообщений, ламинированных документов (тонкая бумага и кусочки пластика остаются на лезвиях), почтовые конверты и упаковочные материалы.
Уничтожитель начинает некорректно работать, увеличивается возможность образования бумажных заторов и снижается производительность шредера, повышается износ ножей, либо их искривление